ゆうせい薬局についてabout

私たちの取り組み

外国語の対応

TV電話での通訳(英語・スペイン語・ポルトガル語・中国語・韓国語)5ヶ国語通訳可能

ゆうせい薬局では、日本語の理解が難しい外国の方でも、安心してご利用いただけるようなサービスを提供しています。

外国語薬袋

(英語・スペイン語・ポルトガル語) We can provide the prescription bag with dosage and administration (English, Spanish, Portuguese)

初回患者質問票

(英語・スペイン語・ポルトガル語・中国語・韓国語) We can provide the interview card for the first time (English, Spanish, Portuguese, Chinese, Korean)

TV電話の利用

As required, you can use the interpreting TV phone service.

翻やくん(14ヶ国語対応できる翻訳システム)

We can wait on a number of foreign language. Because we have adopted “Honyakun”. ”Honyakun” this machine deals with 14 languages. Please don’t hesitate to come here.

各種障害に対する配慮

各種障害に対する配慮

聴覚障害

文書や筆談等での服薬指導が出来ます。

車イス利用者に対する配慮

車イスの方が来局できるよう完全バリアフリーです。

待ち時間短縮サービス

待ち時間短縮サービス

FAXで調剤受付

医療機関、コンビニ、ご自宅等から事前に処方せんをFAXしていただくと待たずにお薬を受け取れます。
FAX 0120-78-9381 (フリーダイヤル)
(お薬をお受け取りの際は処方せん原本をお持ちください)

e-お薬手帳

大阪e-お薬手帳を導入しました(大阪以外でも使えるアプリです)。まずはアプリ(無料)をダウンロードしてください。iphone, アンドロイド対応しています。
お薬手帳として使えるのはもちろんのこと、なんと【処方箋画像を薬局に送付し、出来あがったらお知らせしてくれるサービス】がついています! 簡単操作で待ち時間も短縮できます。
ただし、薬局に取りに行くときには必ず処方箋原本をお持ちください。
(原本がなければお薬をお渡しできかねますのでご注意ください)

健康講座

健康に関する正しい知識がない、知識を得る環境が少ないという方は多いのではないでしょうか。
ゆうせい薬局では、健康に関する正しい知識を身に着けて頂き、より良い生活を送っていただけるよう月に1回、健康講座を開催しております。お気軽にご参加ください。
情報提供の機会を積極的に設け、地域全体の健康意識を向上させる支援をさせて頂きます。

健康相談

人が多い窓口では聞きづらい・相談しにくいという事がないよう、ゆうせい薬局の投薬カウンターはプライバシーを配慮した造りになっております。
地域の皆様に安心してご利用いただける「かかりつけ薬局」として皆様の健康をサポートします。
お薬のこと、体のことなど、どんなことでもご相談ください。

健康チェック

ゆうせい薬局では検体測定室にて脂質やHbA1cの値を測定することができます。
自身で採血を行っていただき専用の測定器にて行います。測定時間は、1項目につき5~6分程。説明のお時間、採血含め、2項目実施した場合でも20分程です。ただし、あくまで健康診断の代わりではなく、健康管理の指標です。
また簡易測定ブースでは血圧、体脂肪や筋肉量の測定もできます。お気軽にご相談ください。

食育

2Fには食育コーナーがあり、食事に関するセミナーを行えるようになっています。
お薬のことだけではなく、健康的な食事を通してご自身の健康を見つめなおしていただくことも重要と考えております。
医食同源。
「食育」を通じて、地域住民の方の健康を維持・向上させるお手伝いをさせて頂きます。

健康イベント

ゆうせい薬局では1年に数回、地域の方々に感謝の意味を込めて、従業員一同総力をあげて、健康イベントを開催しています。地域の方々に健康に対する意識を持っていただき、より良い生活を送っていただけるように積極的にサポートしていきます。
イベントはどなたでもご参加いただけますので、ぜひお気軽にお越しください。